Puppet Labs CEO auf DevOps Hype, Docker Herrschaft und geht global

Puppet Labs CEO Luke Kanies: “Google treibt die Kubernetes sehr, sehr hart”, Colin Barker / Treffen mit Luke Kanies, CEO des IT-Automatisierungs-Softwareherstellers Puppet Labs, wird zu einem regelmäßigen Event für uns beide – unsere neueste Treffen war unser dritter in diesem Jahr.

In dieser Zeit hat sich der Status von DevOps – der eng mit der Automatisierung verbunden ist – weiterentwickelt. Wie erfahrene IT-Leute wissen, ist alle neue Technologie hyped. Bei ihrer Markteinführung wird die Technologie jenseits aller Massstäbe gelobt werden, aber nach dem Hype kommt die Realität, dass es funktioniert.

DevOps ist dabei keine Ausnahme und ist, wie andere technologische Entwicklungen vor ihm, von so viel Hype umgeben, dass es irgendwo in der Nähe liegt, was Analytiker Gartner als “den Höhepunkt der aufgeblasenen Erwartungen” bezeichnet. Kanies denkt, dass es sogar darüber hinaus geht.

Auf unserem neuesten Treffen, diskutierte Kanies Puppet Labs ‘neueste Produkt-Release, die Dell-EMC-Fusion, Trends und mehr.

Q: Ich verstehe, Sie haben eine neue Version Ihres Kernprodukts kommen?

Kanies: Die Veröffentlichung, die im Dezember erscheint, ist die erste Veröffentlichung, die Cross-Fokus Orchestrierung hat. Als ich vor einem Monat bei Puppet Con aufstand, sagte ich, dass ich zwei Dinge über dieses Produkt kenne: Eines ist, dass es für Sie jetzt nützlich ist – jeder kann es verwenden, um echte Probleme zu lösen. Die zweite ist, dass Sie gehen zu hassen, wie viel mehr hätten wir tun können.

Neu zu einigen, alten Hut zu viele und eine Quelle der Verwirrung zu mehr als ein paar, gibt es keinen Zweifel, dass DevOps ist ein heißes Thema. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, worum es geht.

Der Punkt ist, dass ich glaube, dass die Freilassung ist jetzt nützlich, aber was es auch tut, ist eine Reihe von Möglichkeiten für uns. Dadurch wird es zum Kernstück der Plattform, da es zu etwas wird, das jeder mitarbeiten kann, migriert, es wird zum Point of Action und Kontrolle über das Rechenzentrum und alle Plattformen und Dienste – und so wird es so Viel nützlicher.

F: Da wir zuletzt sprachen, ist viel auf dem Markt passiert, wie die geplante Fusion zwischen Dell und EMC. Was hältst du davon?

Jeder große, Enterprise-Anbieter auf dem Markt befindet sich in einem gewaltigen Wandel. Wenn man sich das klassische Disruptivmodell, Christiansen und Sachen ansieht, dann werden die Leute sagen: ‘Na ja, das wird dadurch gestört’ und so weiter. Aber jetzt, in den meisten Fällen, die Sie betrachten, gibt es keine Person oder Firma kommen und übernehmen.

Die Preise sinken, weil Kaufmuster sich ändern. Diese Theorie, die wir einmal hatten, wie die Unternehmenswelt funktioniert, gilt nicht mehr. Die Menschen klammern sich an die Idee, dass diese Periode der Verwirrung bald enden wird. Das glaube ich nicht. Ich denke, diese Periode der Verwirrung [auf dem Markt] wird für eine wirklich lange Zeit dauern – wie Jahrzehnte.

Ich glaube nicht, dass es für eine sehr lange Zeit gehen wird.

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Q: Das ist schlecht und gute Nachrichten für Unternehmen, nicht wahr? Wie überzeugen Sie Menschen, dass Sie in dieser Periode der Verwirrung ein sicherer Zufluchtsort sind?

Nun, zuerst müssen Sie Kunden, die Sie als Beispiele für Ihre Produkte verwenden können. Dafür müssen Sie mit Menschen beginnen, die mit Risiko komfortabel sind. Dann, wenn sie mit Ihrem Zeug erfolgreich, dann können Sie zu anderen gehen und sagen, schauen, nicht nur fanden sie unser Zeug interessant, aber es war nützlich und zuverlässig als gut.

Das ist der Weg, den die meisten von uns haben. Deshalb funktioniert die Geoffrey Moore ‘Crossing the Chasm’ Geschichte wirklich gut. Sie erhalten die Early Adopters, sie verwenden es erfolgreich und Sie verwenden diese, um Glaubwürdigkeit, um Sie in den Mainstream zu bekommen.

F: Also, was sehen Sie als die großen Probleme jetzt?

Puppet Labs, Docker und DevOps

Ich denke, einer der großen Bereiche der Veränderung im Moment ist die weit verbreitete Annahme von Containern und wirklich von Container / Scheduler. Gerade in den letzten sechs Monaten hat sich das Gespräch von der Welt der Container in die Welt der Scheduler verlagert.

Wenn man die Tatsache ansieht, dass jeder über Docker spricht oder sagt, dass die Leute sind, aber wirklich jeder spricht über [Apache] Mesos und [Google] Kubernetes und so etwas.

Nun, das ist interessant, weil es ist super-offensichtlich, dass diese wichtig sind – es ist wirklich offensichtlich, dass sie eine Rolle in der Zukunft der IT haben werden. Wenn Sie sich Kubernetes anschauen, ist dies die vierte Generation des internen Schedulers von Google, so dass es seine interne Infrastruktur für eine lange Zeit läuft.

Jetzt, was ich tun möchte, ist, die Bewegungen des Dockers mit den Bewegungen von OpenStack zu vergleichen. Nun war OpenStack in vielerlei Hinsicht eine Katastrophe. OpenStack war diese Theorie und dann eine riesige Anzahl von Unternehmen gestapelt und begann Finanzierung Technologie in sie – und während es nicht nascent, es nicht so groß, so schnell, wie viele Leute dachten, es wäre.

Nun, wenn Sie sich Docker, das ist die schnellste Annahme einer Open-Source-Software, immer. Jetzt ist die Sache, es stellt keine große Veränderung dar, und was die Leute gemerkt haben, ist, dass Dinge, die eine gewaltige Veränderung mit sich bringen, nicht so schnell angenommen werden. In gewisser Weise, die Größe der Änderung impliziert die Kosten der Adoption.

Die Einführung neuer Orchestrierungs-Tools vereinfacht die Dinge für jeden, der versucht, verteilte Anwendungen aus mehreren Containern zu erstellen und zu verwalten, so Docker-CEO Ben Golub.

Jetzt, wenn ich mit Kunden zu sprechen und fragen sie, “Wie ist Ihre Struktur aufgebaut?” Diese Strukturen, diese Hierarchien funktionieren nicht dasselbe in einer Welt, die sich auf diese Scheduler stützt.

Also, wenn Sie Kubernetes mit OpenStack vergleichen, gibt es zwei große Unterschiede, die ich sehe. Das erste ist, dass Kubernetes nicht auf einer Theorie basiert, sondern auf 15 Jahre Produktionsinfrastruktur basiert. Die zweite, und ich denke, die meisten interessante Sache ist, dass Google treibt das sehr schwer. Und Google versucht auch nicht, daraus Geld zu machen. Google kümmert sich um seine Führungsposition, kümmert sich um die Google-Cloud, kümmert sich um die Art und Weise, wie Menschen ihre Infrastruktur nutzen, um ihre eigenen Infrastrukturen zu bauen, aber indirekt versucht sie nicht, ein Geschäft aufzubauen.

Das ist, warum ich denke, dass Kubernetes haben viel mehr Einfluss als Dinge wie OpenStack hatte. Wer Google wird Auswirkungen und wie wird es sehr interessant sein.

F: Jetzt sind die Early Adopters Ihrer Technologie ziemlich gut jetzt da?

Ja, gut, wir sind ziemlich gut Mainstream und wir haben eine Verschiebung in unserer Benutzerbasis gesehen, für wirklich eine ganze Weile jetzt. In der Tat, nur im letzten Jahr, haben wir eine sehr dramatische Verschiebung zu sehen.

Kürzlich erhielten wir einen Anruf von einem unserer Kunden, der sich über unser Unternehmen beschwert. Grundsätzlich sagte der Kunde: “Sie haben kein Unternehmensprodukt”. Wir dachten, dass das wirklich seltsam war, weil der Kunde unser Unternehmen seit einiger Zeit benutzt hat. Als wir ihn drängten, herauszufinden, was er meinte, schien es, dass es, weil wir nicht über einen technischen Account Manager, und wir hatten nicht die Unterstützung Stunden, die er wollte und so weiter.

Das hatte also nichts mit dem zu tun, was der Kunde über das Produkt dachte, sondern über die Support-Systeme rund um das Produkt. Es ging um Kundenerwartungen, während vor einem Jahr die Art und Weise, wie wir das Produkt unterstützten, vollkommen ausreichend war.

Wie gehen Sie mit den Leuten um?

Für eine Sache müssen Sie in die Support-Teams auf der ganzen Welt setzen, so können Sie rund um die Uhr Unterstützung haben, ohne zu fragen, die Menschen die ganze Nacht bleiben. Es ist nicht Raketenwissenschaft, man lernt nur von den Kunden. »Was hast du gesagt, daß wir unbedingt haben müssen? Wer macht das gut? ” und so weiter.

F: Wo finden Sie DevOps? Es ist nur eine kurze Zeit, seit wir zuletzt sprachen, aber haben wir auf nennenswert verschoben?

Jeder ist auf jeden Fall begeistert zu tun, was es ist, dass sie DevOps aufrufen. Ich denke, wir sind definitiv zu bewegen, was Gartner nennt “den Trog der Enttäuschung”.

Nicht jeder weiß, was [] DevOps ist, aber jeder hat ein vages Gefühl dessen, was sie denken, es ist. Jeder macht DevOps und es ist in der Nähe Mainstream aber das Wort ist nicht Mainstream.

Aber um fair zu sein, gibt es keine sehr klare Vorstellung davon, was DevOps ist – es gibt kein definiertes Modell. Es gibt viele Arten von Zertifizierungen, aber keiner von ihnen sind realistisch. Es gab ein Ereignis, das ich kürzlich besuchte, wo jeder Teilnehmer eine DevOps-Zertifizierung erhielt. Die Leute entwickeln sich mit eigenen DevOps-Zertifizierungen. Es ist ein Witz geworden.

So denke ich, dass wir an einem Punkt sind, in dem Leute ein annehmbares Sinn dessen haben, was es zur Organisation holt – sie sind gerade nicht klar, wie man es tut.

Wir sind von der Bühne gegangen, wo es großartig ist, weil Sie und Ihre fünf Freunde DevOps tun können, um “wie bekommen wir 1.500 Sysadmins in Deutschland, um es zu tun?”. Jetzt haben wir Teams auf der ganzen Welt verbreitet und sie nicht alle sprechen die gleiche Sprache und sie müssen DevOps implementieren und wirklich hat es nicht wirklich genug entwickelt, um diese Dinge zu behandeln.

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